אחת הדרכים המרכזיות שבהן הטכנולוגיה משפרת את תהליך המשלוח היא על ידי שימוש עובדי המשלוחים באפליקציות שהופכות את עבודתם לקלה ויעילה יותר. אפליקציות אלו יכולות לשמש למגוון משימות, כגון ניתוב ותזמון משלוחים, מעקב אחר חבילות בזמן אמת, ואפילו מתן סיוע בניווט כדי לעזור לעובדי המשלוחים למצוא את דרכם ליעדם. כמו כן, השימוש באפליקציה ע"י הלקוח...